Apa yang anda ingin tahu
tentang Umrah?

SamaUmrah ialah laman ejen kepada SAMA Travel & Tours Sdn. Bhd. Pengendali pakej ialah SAMA Travel. Maklumat pendaftaran syarikat dan lesen yang dipaparkan merujuk kepada pengendali, bukan lesen berasingan atas nama SamaUmrah.

En. Anuar ialah orang untuk dihubungi melalui SamaUmrah di WhatsApp En. Anuar. Beliau membantu anda menyemak pilihan pakej, harga akhir dan langkah seterusnya. Semua butang pertanyaan di laman ini menuju kepada nombor yang sama.

Boleh. Kongsikan anggaran bajet, bulan perjalanan, bilangan jemaah dan keperluan keluarga dengan En. Anuar. Anda juga boleh menggunakan borang Rancang Umrah untuk menyediakan ringkasan pertanyaan.

Tidak. Laman ini membantu anda melihat pakej dan menyediakan pertanyaan WhatsApp. Mengisi borang, menyimpan pakej atau memilih tarikh tidak menyimpan tempat dan tidak mengesahkan tempahan.

Buka butiran pakej untuk melihat poster berkaitan atau lawati Dokumen penerangan pakej. Jika ada maklumat yang kurang jelas atau berbeza antara dokumen, minta pengesahan En. Anuar sebelum membuat bayaran.

Perbezaannya merangkumi harga, hotel, anggaran jarak dan aturan makanan. Butiran juga boleh berubah mengikut tahun, musim dan penerbangan. Bandingkan pilihan dalam senarai pakej menggunakan kategori, musim dan jenis bilik yang sama.

Mulakan dengan tarikh yang sesuai, bajet seorang dan bilangan jemaah. Kemudian bandingkan penerbangan, jarak hotel, makanan dan pilihan bilik. Beritahu En. Anuar jika anda memerlukan bantuan memilih berdasarkan keperluan perjalanan.

Harga pakej dipaparkan bagi seorang, mengikut jenis bilik yang dipilih. Harga permulaan biasanya merujuk bilik ber-4 dan musim yang dinyatakan. Semak label harga pada kad dan dapatkan sebut harga akhir sebelum bayaran.

Tidak. Tarikh yang dipaparkan ialah jadual rujukan dan bukan inventori tempat secara langsung. Pilih tarikh yang anda minati dan minta En. Anuar menyemak ketersediaan, penerbangan serta harga semasa.

Tidak. Fungsi Simpan dan Bandingkan membantu anda menyusun pilihan pada pelayar yang digunakan. Untuk meneruskan urusan, tekan Tanya pakej dan hantar mesej kepada En. Anuar melalui WhatsApp.

Ia merujuk bilangan penghuni dalam satu bilik. Harga bagi seorang berbeza mengikut pilihan tersebut. Beritahu En. Anuar susunan keluarga anda supaya pilihan bilik boleh disemak sebelum tempahan.

Nyatakan bilangan dewasa, umur kanak-kanak dan keperluan katil kepada En. Anuar. Susunan bilik bergantung pada kapasiti hotel dan ketersediaan. Jangan anggap semua bilik boleh ditambah katil atau menempatkan bilangan penghuni yang sama.

Harga bergantung pada umur, penggunaan katil dan jenis penerbangan. Maklumat kanak-kanak boleh dilihat dalam butiran pakej. Berikan umur pada tarikh perjalanan kepada En. Anuar untuk mendapatkan pengiraan yang bersesuaian.

Tidak. Aturan makanan berbeza mengikut pakej dan lokasi. Semak keterangan makanan dalam kad serta butiran penuh pakej. Jika anda mahu makanan disediakan di kedua-dua bandar, minta En. Anuar mengesahkan pilihan tersebut.

Semak bahagian termasuk, tidak termasuk dan tambahan pilihan bagi pakej anda. Set bagasi, makanan tambahan atau perkhidmatan lain tidak semestinya termasuk untuk semua pakej. Minta sebut harga yang memperincikan tambahan yang anda pilih.

Pilih pakej dan tekan Tanya pakej, atau gunakan borang pertanyaan. Hantar mesej yang disediakan melalui WhatsApp. En. Anuar akan membantu mendapatkan pengesahan harga, tempat dan panduan pendaftaran sebelum anda meneruskan bayaran.

Dapatkan jumlah deposit dan syaratnya daripada En. Anuar bagi pakej serta tarikh pilihan anda. Laman ini tidak menetapkan satu jumlah deposit untuk semua pakej. Minta butiran bayaran bertulis sebelum membuat pindahan.

Tarikh akhir bayaran perlu disahkan berdasarkan tempahan anda. Minta En. Anuar memberikan jadual bayaran dan jumlah baki secara bertulis supaya anda boleh merancang pembayaran sebelum berlepas.

Hubungi En. Anuar untuk pengesahan tempahan dan panduan bayaran rasmi yang berkaitan. Laman SamaUmrah tidak menerima atau memproses transaksi. Simpan bukti bayaran dan minta pengesahan penerimaan untuk rekod anda.

Nyatakan bahawa anda menguruskan pertanyaan bagi pihak keluarga. En. Anuar boleh membantu menyemak maklumat yang diperlukan untuk setiap jemaah. Dapatkan persetujuan mereka sebelum berkongsi maklumat peribadi dan dokumen.

Minta senarai semak terkini daripada En. Anuar berdasarkan pakej, kewarganegaraan dan jenis visa anda. Sediakan maklumat pasport untuk semakan awal dan pastikan ejaan nama sepadan dengan dokumen perjalanan. Hantar salinan dokumen hanya melalui saluran yang dipersetujui.

Minta En. Anuar menyemak syarat pasport terkini bagi visa dan tarikh perjalanan anda sebelum membeli atau mengesahkan perjalanan. Jika pasport hampir tamat, maklumkan lebih awal supaya keperluan pembaharuan boleh disemak.

Tidak semestinya. Contohnya, maklumat Delima 2026 menyenaraikan visa pelancong dengan pilihan tambahan visa Umrah. Semak visa yang dinyatakan bagi pakej anda dan minta pengesahan jenis serta caj berkaitan sebelum tempahan.

Keperluan boleh berubah mengikut arahan semasa dan keadaan jemaah. Minta senarai keperluan perjalanan terkini daripada En. Anuar dan rujuk klinik atau doktor untuk nasihat kesihatan peribadi. Maklumkan keperluan kesihatan anda lebih awal semasa merancang perjalanan.

Mulakan dengan dokumen perjalanan, pakaian yang sesuai, kelengkapan ibadah, kasut yang selesa dan keperluan peribadi. Jika membawa ubat atau alat perubatan, semak keperluan perjalanan dengan doktor dan pihak berkaitan. Tanya En. Anuar tentang senarai semak untuk pakej anda.

Penerbangan transit melibatkan persinggahan sebelum destinasi seterusnya. Pilihan terus dipaparkan sebagai kategori berasingan dalam pakej. Sahkan sektor, syarikat penerbangan dan jadual sebenar bagi tarikh yang anda pilih.

Jangan anggap nama syarikat atau waktu yang anda lihat pada satu poster terpakai kepada semua tarikh. Minta En. Anuar mengesahkan butiran penerbangan untuk tempahan anda. Jadual perjalanan tertakluk kepada pengesahan dan perubahan semasa.

Nama hotel yang dinyatakan ialah rujukan penginapan dalam pakej. Frasa “atau setaraf” bermaksud penginapan lain yang setaraf boleh digunakan mengikut pengesahan pengendali. Minta En. Anuar menjelaskan hotel yang disahkan untuk perjalanan anda.

Angka jarak yang dipaparkan ialah anggaran rujukan pakej. Laluan, pintu masuk, kesesakan dan lokasi bilik boleh mempengaruhi pengalaman berjalan. Jika jarak ialah keutamaan, beritahu En. Anuar tentang tahap mobiliti dan keperluan anda.

Had bagasi bergantung pada syarikat penerbangan dan butiran tiket anda. Jangan samakan set beg yang diberi atau dibeli dengan elaun berat penerbangan. Minta En. Anuar mengesahkan bagasi daftar masuk dan kabin sebelum anda mengemas.

Pilihan ini membezakan tempoh serta tarikh perjalanan, dengan hotel dan harga mengikut pakej. Lihat pakej Ramadan 2027 untuk membandingkan tarikh, penerbangan, makanan dan jenis bilik secara bersama.

Tidak. Terdapat pilihan lebih singkat serta pilihan sebulan dengan tempoh berbeza. Semak bilangan hari dan malam pada setiap kad pakej. Pastikan tarikh pulang sesuai dengan cuti dan komitmen keluarga anda.

Jangan anggap aturan makanan sama untuk setiap pilihan Ramadan. Semak keterangan makanan pakej dan minta En. Anuar mengesahkan aturan sahur serta berbuka yang terpakai sebelum anda menempah.

Utamakan keupayaan bergerak, jarak hotel, laluan dan keperluan pengiring. Maklumkan kepada En. Anuar jika anda memerlukan kerusi roda atau bantuan khusus supaya kesesuaian dan sebarang caj boleh disemak. Kemudahan tersebut tidak dianggap termasuk secara automatik.

Boleh. Kongsikan bilangan jemaah, tarikh cadangan, bajet dan keperluan bilik dengan En. Anuar. Susunan khusus perlu disemak dengan pengendali dan tidak disahkan hanya dengan menghantar pertanyaan.

Kelayakan perubahan dan caj bergantung pada status tempahan, tiket, visa serta syarat yang terpakai. Hubungi En. Anuar seawal mungkin dengan butiran perubahan yang diminta. Jangan anggap pertukaran percuma atau pasti diluluskan.

Maklumkan kepada En. Anuar dengan segera dan minta semakan berdasarkan dokumen tempahan serta terma pembatalan. Jumlah pemulangan, jika ada, perlu dinilai mengikut syarat yang terpakai. Baca Terma dan dokumen berkaitan sebelum membuat bayaran.

Minta En. Anuar mendapatkan penjelasan tentang perubahan dan kesannya pada tempahan anda. Rujuk pengesahan terkini serta terma perjalanan, bukan poster lama sahaja. Simpan rekod komunikasi dan dokumen tempahan.

Sebelum berlepas, minta En. Anuar mengesahkan nama dan nombor petugas perjalanan yang ditugaskan kepada kumpulan anda. Untuk pertanyaan melalui SamaUmrah, gunakan butang WhatsApp En. Anuar. FAQ ini tidak menjanjikan talian bantuan 24 jam.

Tidak. Butang pertanyaan membuka WhatsApp dengan mesej yang disediakan. Anda perlu menyemak mesej dan menekan Hantar dalam WhatsApp. Jika WhatsApp tidak dapat dibuka, semak sambungan internet dan cuba butang WhatsApp En. Anuar sekali lagi.